1. Identidad y domicilio del responsable
Jose Guadalupe Orozco Hernandez, RESICO, que opera con el nombre comercial Asistencia Técnica Online (RFC OOHG810727JV1), con domicilio en Manuel M Dieguez 35-902, Colonia Lafayette, C.P. 44150, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Correo de contacto para temas de privacidad: pepe@asistenciatecnicaonline.com.
Para los datos de pacientes tratados en la plataforma La Consulta aplica además el aviso de privacidad de La Consulta, en el que Asistencia Técnica Online actúa como encargado del consultorio.
2. Datos personales que recabamos
- Clientes y prospectos: nombre, empresa, puesto, correo electrónico, teléfono y la información que compartas sobre tu proyecto.
- Facturación: razón social, RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal y correo para recibir CFDI.
- Proyectos de consultoría: información técnica de tu infraestructura (nombres de equipos, cuentas de usuario, configuraciones) a la que accedemos solo con tu autorización y solo para el proyecto contratado.
En esta relación no recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades
Finalidades necesarias:
- Atender tus solicitudes de información, cotizaciones y demostraciones.
- Prestar los servicios contratados y dar soporte.
- Facturar y cumplir con obligaciones fiscales.
Finalidades secundarias (puedes negarte escribiéndonos): enviarte información sobre nuevos servicios o productos. Negarte no afecta los servicios que tengas contratados.
4. Transferencias
No vendemos ni transferimos tus datos a terceros para fines propios de ellos. Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (por ejemplo, Microsoft para correo y alojamiento) y podemos compartir datos con autoridades cuando la ley lo exige.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, enviando un correo a pepe@asistenciatecnicaonline.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación oficial (o, en su caso, la acreditación de tu representante).
- La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Limitar el uso o divulgación
Puedes pedir que dejemos de enviarte información comercial por el mismo correo de privacidad.
7. Cookies
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8. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización.